河北省國家稅務(wù)局公告2015年第6號(hào) 2015-3-31 為進(jìn)一步深入推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，為廣大納稅人和社會(huì)公眾提供更加方便、快捷的辦稅服務(wù)，河北省國家稅務(wù)局決定，從2015年4月1日起全省試運(yùn)行移動(dòng)辦稅系統(tǒng)(掌上河北國稅)。移動(dòng)辦稅系統(tǒng)的推廣使用，使我省納稅人的辦稅方式實(shí)現(xiàn)了從辦稅窗口、計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、自助辦稅終端向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的延伸，實(shí)現(xiàn)“辦稅隨身”。該系統(tǒng)與我省推出的網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳、微信平臺(tái)共同構(gòu)成河北國稅“一體化納稅服務(wù)平臺(tái)”，給納稅人帶來高效、快捷、多渠道的服務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、移動(dòng)辦稅系統(tǒng)的主要功能
河北省國家稅務(wù)局移動(dòng)辦稅系統(tǒng)分為在線辦稅功能區(qū)、互動(dòng)交流功能區(qū)、查詢功能區(qū)和快捷服務(wù)功能區(qū)。
(一)在線辦稅功能區(qū)
納稅人可以辦理以下涉稅事項(xiàng)，實(shí)時(shí)查詢申請事項(xiàng)的辦理進(jìn)度。
1.稅務(wù)登記類事項(xiàng)。包括單位納稅人、個(gè)體納稅人、臨時(shí)納稅人設(shè)立稅務(wù)登記。
2.發(fā)票管理類事項(xiàng)。包括普通發(fā)票領(lǐng)用。
3.申報(bào)繳稅類事項(xiàng)。包括增值稅小規(guī)模納稅人申報(bào)、企業(yè)所得稅月(季)度申報(bào)、文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)申報(bào)、財(cái)務(wù)報(bào)表申報(bào)(包含企業(yè)會(huì)計(jì)制度和小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則)、財(cái)稅庫銀在線繳稅等。
(二)互動(dòng)交流功能區(qū)
納稅人可以接收涉稅風(fēng)險(xiǎn)提醒，了解稅務(wù)機(jī)關(guān)通知公告，查詢涉稅信息，咨詢涉稅問題。
1.提示提醒類事項(xiàng)。包括涉稅風(fēng)險(xiǎn)提醒、網(wǎng)上辦稅事項(xiàng)完成提醒、實(shí)體辦稅廳辦稅提醒、催報(bào)和催繳信息。
2.交流互動(dòng)類事項(xiàng)。包括通知公告、業(yè)務(wù)咨詢、納稅輔導(dǎo)和在線交流。
(三)查詢功能區(qū)
移動(dòng)辦稅系統(tǒng)為納稅人提供了方便實(shí)用的查詢操作界面、簡潔明了的提示信息。
1.公眾查詢事項(xiàng)。包括A級(jí)信用級(jí)別查詢、發(fā)票查驗(yàn)、增值稅一般納稅人查詢、征期查詢。
2.辦稅進(jìn)度查詢事項(xiàng)。包括納稅人網(wǎng)上申請事項(xiàng)辦理進(jìn)度查詢、申報(bào)狀態(tài)、繳稅狀態(tài)。
(四)快捷服務(wù)功能區(qū)
納稅人可以獲取最新的稅務(wù)新聞、政策法規(guī)、辦稅指南、常見問題解答等資料，并集成了許多輔助服務(wù)，幫助納稅人更快、更好地完成涉稅業(yè)務(wù)。
1.稅法宣傳類事項(xiàng)。包括一次性告知、12366熱點(diǎn)問題、辦稅流程、熱點(diǎn)問題、政務(wù)要聞、政策法規(guī)庫。
2.網(wǎng)上納稅人學(xué)堂。包括專題政策解讀、課程安排、課件下載和最新政策發(fā)布。
3.辦稅地圖。納稅人可查閱全省國稅系統(tǒng)服務(wù)場所的地址、電話及辦公時(shí)間，方便納稅人就近領(lǐng)取證照、發(fā)票。
4.快捷服務(wù)類。包括滯納金計(jì)算、大額發(fā)票采集。
二、移動(dòng)辦稅系統(tǒng)下載和使用
(一)納稅人可以通過以下三種方法在手機(jī)上完成河北國稅移動(dòng)辦稅系統(tǒng)客戶端的下載和安裝
1.計(jì)算機(jī)登錄河北省國家稅務(wù)局外網(wǎng)門戶網(wǎng)站，網(wǎng)址：http：//www.he-n-tax.gov.cn，掃描網(wǎng)站首頁上的二維碼進(jìn)行下載、安裝。
2.在河北國稅各辦稅服務(wù)廳獲取移動(dòng)辦稅系統(tǒng)的宣傳資料，掃描宣傳資料上的二維碼下載并安裝。
3.關(guān)注河北省國家稅務(wù)局官方微信，點(diǎn)擊“納稅服務(wù)”—“手機(jī)APP下載”進(jìn)行安裝。
(二)未辦理稅務(wù)登記的納稅人
無需登錄即可直接在首頁辦理稅務(wù)登記申請；社會(huì)公眾可瀏覽和查詢網(wǎng)上納稅人學(xué)堂、納稅人信用等級(jí)查詢、發(fā)票查驗(yàn)等事項(xiàng)。
(三)已辦理稅務(wù)登記的納稅人
可以通過動(dòng)態(tài)手機(jī)密碼驗(yàn)證方式登錄“移動(dòng)辦稅系統(tǒng)”。動(dòng)態(tài)手機(jī)密碼驗(yàn)證方式，支持納入綜合征管軟件管理納稅人的法定代表人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和辦稅人員的手機(jī)。在輸入納稅人識(shí)別號(hào)后，系統(tǒng)自動(dòng)將生成的6位隨機(jī)密碼發(fā)送到選定的手機(jī)號(hào)碼上，輸入密碼即可登錄客戶端。該密碼一直有效，直到再次點(diǎn)擊獲取新密碼?？赊k理發(fā)票領(lǐng)用、納稅申報(bào)、稅款繳納、財(cái)務(wù)報(bào)表申報(bào)等涉稅事項(xiàng)。
三、移動(dòng)辦稅系統(tǒng)軟、硬件環(huán)境
(一)手機(jī)配置
操作系統(tǒng)在安卓2.2以上的手機(jī)或IOS5以上的蘋果手機(jī)均可登錄使用。只限河北省內(nèi)手機(jī)號(hào)碼，外地手機(jī)號(hào)碼無法接收隨機(jī)驗(yàn)證碼。
(二)網(wǎng)絡(luò)配置
移動(dòng)辦稅系統(tǒng)支持移動(dòng)、聯(lián)通、電信、鐵通等運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，直接連接互聯(lián)網(wǎng)(3G、4G網(wǎng)絡(luò)或WIFI網(wǎng)絡(luò))。
移動(dòng)辦稅系統(tǒng)除連接互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的流量費(fèi)用外(網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商收取)，不收取納稅人任何費(fèi)用。
四、涉稅資料的報(bào)送和審核
(一)關(guān)于紙質(zhì)申報(bào)資料
根據(jù)《河北省國家稅務(wù)局關(guān)于取消網(wǎng)上申報(bào)納稅人紙質(zhì)申報(bào)資料的公告》(2014年8號(hào))，使用CA證書通過網(wǎng)上電子申報(bào)方式辦理納稅申報(bào)的納稅人，可以自愿申請取消紙質(zhì)申報(bào)資料。如未辦理CA證書，紙質(zhì)申報(bào)資料按《河北省國家稅務(wù)局轉(zhuǎn)發(fā)國家稅務(wù)總局關(guān)于落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”優(yōu)化納稅服務(wù)工作的意見的通知》(冀國稅發(fā)〔2007〕226號(hào))要求報(bào)送
(二)關(guān)于其他涉稅資料
納稅人使用移動(dòng)辦稅系統(tǒng)辦理除納稅申報(bào)外其他涉稅業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)提交附報(bào)涉稅證件、資料的電子影像文件。手機(jī)業(yè)務(wù)辦理完成后，納稅人應(yīng)將相關(guān)涉稅證件、資料的原件到辦稅服務(wù)廳辦理其他業(yè)務(wù)時(shí)提交窗口人員進(jìn)行事后審核。除另有規(guī)定外，不必報(bào)送紙質(zhì)資料。
五、納稅人網(wǎng)上辦稅服務(wù)支持
納稅人可以在各縣(市、區(qū))國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳取閱移動(dòng)辦稅系統(tǒng)宣傳資料，了解移動(dòng)辦稅系統(tǒng)的操作和具體使用方法，也可以在河北國稅門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上納稅人學(xué)堂“下載專區(qū)”欄下載操作手冊和視頻培訓(xùn)課件。此外，納稅人在使用過程中如果遇到問題，可咨詢當(dāng)?shù)剞k稅服務(wù)人員，也可撥打河北國稅12366納稅服務(wù)熱線或技術(shù)支持電話(0311-88625089、0311-88625925、0311-88625926)尋求幫助和業(yè)務(wù)支持。
六、本公告自2015年5月1日起正式施行。
特此公告。
河北省國家稅務(wù)局
2015年3月31日河北省國家稅務(wù)局關(guān)于啟用移動(dòng)辦稅系統(tǒng)辦理涉稅事項(xiàng)的公告的解讀 一、發(fā)布公告的背景
隨著智能手機(jī)的普及、3G/4G時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)已從桌面PC走向手機(jī)及其他移動(dòng)設(shè)備，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和有線互聯(lián)網(wǎng)融合速度加快。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滿足了人們上下班途中、外出時(shí)間、等候時(shí)間等情況下便捷享受互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，給人們的工作和生活帶來了極大便利。與此同時(shí)，各種手機(jī)應(yīng)用不斷推出，給人們帶來了全新的用戶體驗(yàn)。
為順應(yīng)移動(dòng)終端技術(shù)飛速發(fā)展的潮流，充分利用手機(jī)移動(dòng)平臺(tái)的便捷性、互動(dòng)性，給納稅人提供更加迅捷方便的納稅服務(wù)，河北省國家稅務(wù)局開發(fā)建設(shè)了“移動(dòng)辦稅系統(tǒng)(掌上河北國稅)”。經(jīng)過軟件開發(fā)測試和試點(diǎn)運(yùn)行，該系統(tǒng)已經(jīng)具備了上線運(yùn)行條件，河北省國家稅務(wù)局決定從4月1日起在全省試運(yùn)行，5月1日起正式運(yùn)行。
移動(dòng)辦稅系統(tǒng)的推廣使用，使我省納稅人的辦稅方式實(shí)現(xiàn)了從辦稅窗口、計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、自助辦稅終端向手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的延伸，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地可辦稅。該系統(tǒng)與我省推出的網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳、微信平臺(tái)共同構(gòu)成河北國稅“一體化納稅服務(wù)平臺(tái)”，給納稅人帶來高效、快捷、多渠道的服務(wù)。
二、公告的主要內(nèi)容
此公告主要涉及以下幾個(gè)方面：
(一)介紹了納稅人通過移動(dòng)辦稅系統(tǒng)在線辦稅功能區(qū)、互動(dòng)交流功能區(qū)、查詢功能區(qū)和快捷服務(wù)功能區(qū)四個(gè)功能分區(qū)可以辦理的涉稅業(yè)務(wù)。
(二)明確納稅人使用手機(jī)下載APP客戶端的方法、手機(jī)辦稅的業(yè)務(wù)流程和手機(jī)辦稅軟硬件環(huán)境。納稅人可以通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，不受時(shí)間空間的限制，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地辦理相關(guān)的涉稅事項(xiàng)，方便快捷地進(jìn)行各項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)操作，節(jié)省了到辦稅服務(wù)廳上門辦稅的時(shí)間和費(fèi)用。同時(shí)，納稅人可以及時(shí)接收到稅務(wù)部門發(fā)布的信息或者通知，進(jìn)行相關(guān)信息的查詢，使用系統(tǒng)提供的快捷服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)征納雙方的互動(dòng)。
(三)明確使用移動(dòng)辦稅系統(tǒng)進(jìn)行涉稅事項(xiàng)辦理后的紙質(zhì)資料報(bào)送規(guī)定。使用CA證書通過手機(jī)移動(dòng)辦稅系統(tǒng)辦理納稅申報(bào)的納稅人，自愿申請取消紙質(zhì)申報(bào)資料后，可以不用報(bào)送紙質(zhì)資料。納稅人使用移動(dòng)辦稅系統(tǒng)辦理除納稅申報(bào)外其他涉稅業(yè)務(wù)時(shí)，在手機(jī)業(yè)務(wù)辦理完成后，納稅人應(yīng)將相關(guān)涉稅證件、資料的原件到辦稅服務(wù)廳辦理其他業(yè)務(wù)時(shí)提交窗口人員進(jìn)行事后審核。
(四)暢通為納稅人使用手機(jī)辦稅技術(shù)服務(wù)支持的渠道。納稅人在使用“移動(dòng)辦稅系統(tǒng)”辦稅過程中，不可避免地會(huì)出現(xiàn)操作失誤、使用問題和新的需求，納稅人可以咨詢當(dāng)?shù)貒惞ぷ魅藛T。各地辦稅服務(wù)廳和稅源管理分局人員要輔導(dǎo)納稅人正確使用移動(dòng)辦稅系統(tǒng)功能，及時(shí)解答納稅人提出的相關(guān)問題。納稅人也可登錄河北國稅門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上納稅人學(xué)校“下載專區(qū)”欄下載操作手冊和視頻培訓(xùn)課件，還可撥打河北國稅12366納稅服務(wù)熱線或技術(shù)支持電話(0311-88625089、0311-88625925、0311-88625926)尋求幫助和業(yè)務(wù)支持。
(五)“移動(dòng)辦稅系統(tǒng)”除連接互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的流量費(fèi)用外(網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商收取)，不收取納稅人任何費(fèi)用。
